取引を始めるには、まずパーソナルエリア(マイページ)や取引プラットフォームへのエクスネス ログインが必要です。口座番号とパスワード、そして接続先のサーバー名が正しく入力されているか、事前にしっかりと確認しましょう。
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もし「無効な口座」と表示されてアクセスできない場合は、パスワードの入力ミスや、長期間放置したことによる口座のアーカイブ化が考えられます。問題が解決しない時はサポートへ問い合わせるのが確実です。